Für Unternehmen
Intelligente Kommunikation im Unternehmen
Wer einmal ein Kommunikations-Training bei mir gemacht hat, wird sich der Wirkung und Macht von Sprache bewusst. Und: Kommunikation bleibt immer eine Herausforderung.
Ausgangslage
Fünf häufige Anlässe
Kennen Sie eine davon? Welche erleben Sie?
- Unterschiedliche Problemlösungsstrategien treten in Konkurrenz und führen zu Konflikten.
- Sachliche Einwände werden persönlich genommen.
- Schweigen im Meeting gilt als Zustimmung; der Widerstand kommt in der Umsetzung.
- Wer viel weiß, erklärt gründlich – und wirkt belehrend.
- Schwierige Botschaften werden so lange verpackt, bis sie ihre Wirkung verfehlen.
Wenn unsere Zusammenarbeit gelingt
Ergebnisse im Arbeitsalltag
- Gespräche enden mit einer Entscheidung
- Kritik kommt an, ohne dass die Beziehung Schaden nimmt
- Erwartungen werden ausgesprochen statt vorausgesetzt
- Komplexe Sachverhalte erreichen Entscheider
- Eine Botschaft wird auf allen Ebenen verstanden
- Die Macht von Sprache wird verstanden
Feedback
Frau Kegel generiert dort signifikante Mehrwerte, wo andere Coaches aufhören. "Auch in der Entwicklung von Mitarbeitenden müssen Aufwand und Ertrag in einem guten Verhältnis stehen. Wenn es hier eng wird, weil ein besonderer Mensch besondere Aufmerksamkeit erfordert, leistet Frau Kegel zielgerichtete, wirksame Unterstützung, die das Gute aus den Besonderen herausholt."
Uwe Kolk, CIO, Jungheinrich AG